葉山有樹 染錦七宝地文水指

Q箱が無くても大丈夫ですか？

骨董の場合は基本的に箱が必要ですが、箱がなくても買取できるものもございます。尚、西洋美術の場合、箱が無くても査定額にはあまり影響しません。お気軽にご相談ください。

Q汚れていたり状態が悪い場合は買い取ってもらえないでしょうか？

よほどの事がない限り、買取をさせて頂きます。一度現物を直接見せて頂き、弊社の判断により買取できない場合はご了承ください。

Q掛け軸の表具がぼろぼろです。直した方が高く買いとってもらえますか？

表具の修理はかなり金額がかかります。ぼろぼろで構いません。そのままの状態で査定させていただきます。

Qヒビが入っていたり割れていても大丈夫ですか？

状態の程度にもよりますが、専門家によって修復できる可能性もあります。お気軽にご相談ください。

Q査定は無料ですか？

はい、無料です。メールやLINE、お電話での事前査定はもちろん、店頭での査定、宅配便を利用した宅配査定も全て無料です。

Q個人情報の取り扱いについて

弊社はプライバシーマークの認証を取得しております。厳しい管理基準の下、お客様の情報を徹底管理しておりますのでご安心ください。

Qクーリングオフ制度はありますか？

弊社ではクーリングオフ制度を導入しております。契約日から8日以内は無条件でキャンセルできます。

Q自宅まで引き取りに来て頂けますか？

はい。全国無料で出張買取を行っております。※但し、作品内容によりお伺いできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q出張買取は無料ですか？必ず売らないといけませんか？

出張費は無料です。絶対に売らなくても大丈夫です。まずはお電話かメールでおおよその買取価格をご連絡させていただきます。お伺いさせていただいた際、作品の状態によりお電話での価格と開きがある場合は、お断りいただいても大丈夫です。